販売主:株式会社 ｶﾈﾊﾞﾝ
所在地:東京都青梅市新町6丁目15-20
電話番号: 0428-34-9231 FAX: 0428-34-9232
【商品に関してのお問い合わせについて】
商品･ご注文に関してのお問い合わせは下記までお願いいたします｡
東京都小平市花小金井4-10-1
KANEBAN Web SHOP
KANEBAN-MOTO
〒187-0002東京都小平市花小金井4-10-1
Tel: 042-452-8593
Fax: 042-452-8594
Mail: info@kaneban.jp
営業時間 10：30〜19：30
定休日 火曜日､第二･四 月曜日
※お電話でのお問い合わせは､内容の確認にお時間を頂く場合やその場でご返答出来ない場合が御座いますので､ﾒｰﾙ又は＜お問い合わせﾌｫｰﾑ＞でのお問い合わせをお勧めします｡返答は内容を確認次第順次行います｡（納期の確認等で少々お時間頂く場合が御座います）
稀にﾒｰﾙがこちらに届いていないｹｰｽが御座います｡数日たっても返信が無い場合はお手数ですがお問い合わせ頂きますようお願い致します｡
携帯電話､ｽﾏｰﾄﾌｫﾝよりお問い合わせを頂く場合は､【@kaneban.jp】のﾄﾞﾒｲﾝからのﾒｰﾙを受信出来るよう設定変更をお願いいたします｡
電話番号:042-452-8593
FAX:042-452-8594
E-Mail:
販売責任者:金子弘行
商品代金以外の必要料金:送料･代引き手数料
商品代金の支払い時期:【代金のお支払方法･時期について】
●銀行振込
銀行振込は注文金額の当店指定銀行口座への入金を確認してからの商品配送となります｡
在庫確認ﾒｰﾙをお送りするまで決してご入金頂きません様お願い致します｡
ご購入手続きが完了した後､在庫確認ﾒｰﾙ(自動送信のご注文確認ﾒｰﾙではありません)を送信いたします｡
ﾒｰﾙ記載の銀行口座に7日（平日のみ換算）以内にお振込みください｡
振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします｡
7日以内にご入金の確認が取れない場合はｷｬﾝｾﾙとみなし､お取り引きを中止させて頂きます｡
ご入金確認は､月〜金の平日･14時までのご入金分のみとなりますので､14時以降又は土日祝日は進行いたしません｡
予めご注意ください｡
ご入金を確認させていただいた後､商品手配させていただきます｡
※会社名義など､ご注文時のお名前と異なる名義の口座よりお振込みをご予定の場合には事前にご連絡をお願い致します｡
●代金引換
代金引換は商品のお届け時､配送業者の配達員に合計金額をお支払ください｡
注文方法:FAX･ﾒｰﾙ･ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞｶｰﾄによる注文
商品引渡時期:【商品の発送時期について】
●在庫有り商品の場合
･銀行振込 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします｡
･代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします｡
●在庫無し､受注発注商品の場合
当店よりおおよその納期をﾒｰﾙにてご連絡いたします｡（海外発注品やﾒｰｶｰ在庫無しの商品に関しましては納期未定となる場合が御座いますので予めご了承下さい）
●本国（ｲﾀﾘｱ）ﾊﾟｰﾂｾﾝﾀｰよりお取り寄せの場合
※ご注文商品の在庫の有無･納期等に関しましては､ご注文を頂いた後､当店にて在庫確認を行いﾒｰﾙにてご連絡をいたします｡
※長期入荷未定や商品の廃盤などにより販売出来ない品物に関しましては､誠に勝手ながらご注文をｷｬﾝｾﾙさせて頂く場合がございます｡
※複数の商品をご注文の場合､在庫有り商品､在庫無し商品が混在する場合が御座います｡
その様な場合､原則ご注文商品が揃い次第発送となりますが､個別配送も承りますのでご希望でしたらお問い合わせ下さい｡
※当店の在庫は店頭在庫と共用となっている為､在庫切れ表示以外の商品もご注文のﾀｲﾐﾝｸﾞによっては､在庫切れとなってしまう可能性がございますので予めご了承ください｡
●純正色塗装済みの商品の場合
原則的に受注後に塗装作業を行っております｡
受注後およそ3〜6営業日での発送となります｡
到着日時指定をされた場合､ご指定の日時にお届け出来ない可能性がございますので予めご了承ください｡
お支払い方法:銀行振込, 代金引換
返品・交換について:【商品の返品･交換について】
●商品不良･到着時の破損による返品･交換
商品の不良･破損にて返品･交換をご希望の際は､商品到着後4日以内に当店まで下記事項をご記入の上ﾒｰﾙ( info@kaneban.jp)又はFAX(042-452-8594)にて事前にご連絡ください｡
※電話にての返品･交換に関してのお申し込みはお受けできませんのでご了承ください｡
※到着時の商品破損の際は､配送業者の到着伝票を廃棄されないようお願いいたします｡
1､お客様ご氏名
2､ご住所
3､電話番号
4､ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ
5､交換をご希望の商品名
ご連絡を頂いた後､当店より返品･交換に関するご案内のご連絡を差し上げます｡
･交換の手順
不良品の交換については送料着払いにてご返品後､良品を当店より発送させていただきます｡(商品の配送料は全て当店にて負担いたします)
･返品の手順
原則的に返品はお受け出来かねますが､代品が欠品､廃番等の理由により代品をご用意出来ない場合のみ返品をお受けいたします｡
不良品の返品については送料着払いにてご返品後､ご購入代金をお客様ご指定の銀行口座までご返金いたします｡
●返品･交換をお受け出来ないｹｰｽ
下記内容では､返品･交換をお受け出来かねますので予めご了承ください｡
･商品不良､破損､商品の配送間違い等を除く､お届け後の返品･交換
･形､色合い､風合い､仕上がり､ｻｲｽﾞ等がｲﾒｰｼﾞと違うという理由によるお届け後の返品･交換
･ｱﾊﾟﾚﾙ製品等のｻｲｽﾞが合わないという理由による返品･交換
【ご注文のｷｬﾝｾﾙについて】
ご注文後のｷｬﾝｾﾙをご希望の際はその旨ﾒｰﾙにてご連絡下さい｡当店にてｷｬﾝｾﾙ処理をさせて頂きます｡
但し以下の場合はｷｬﾝｾﾙをお受け出来ませんので十分ご注意下さい｡
1）お振り込み後のお客様ご都合によるｷｬﾝｾﾙ
2）代金引換発送後のお客様のご都合によるｷｬﾝｾﾙ
3）受注発注取り寄せ商品のｷｬﾝｾﾙ
返品特約に関する重要事項:廃番等にて受注商品が入荷不可になった場合は､すでにお支払いいただきました商品代金を振込みにて返金させていただきます｡
資格・免許:東京都公安委員会公認古物商免許（第 308802006142 号）
商品の販売価格･仕様について:商品の価格､仕様等､予告無く変更になる場合が御座いますので予めご了承ください｡
｢ｶｰﾄに入れる｣表示がない場合は在庫なし､となりますが受注発注または､入荷待ち状態の場合がありますのでお問い合わせください｡
ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞｶｰﾄ
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